Yeni bir alan adı satın aldığımız da sıkça karşımıza bu hata çıkar peki bu hata tam olarak nedir ?
ICANN kurallarına göre, dünya çapında yeni alınan alan adları için e-posta onayı gereklidir. E-posta onayı olmayan alan adları onaylanana kadar askıya alınır. Bu işlem sırasında web sitenize erişemezsiniz. ICANN size onay için 15 gün süre verir. Eğer bu süre zarfında domaini onaylamazsanız domain askıya alınır. Bu hataya düştüğünüzü anlamanın en kolay yönü NS kayıtlarınızı kontrol etmektir. Alan adı firmanızdan kontrol ederseniz hatayı göremezsini bunun için NS kayıtlarınızı görebileceğiniz bir çok web sitesi bulunmaktadır bunları kullanabilirsiniz veya BurtiNET’ in size sağladığı whois desteği ile kayıtlarınızı kontrol edebilirsiniz ki bu yapacağınız en hızlı yöntem olacaktır.
Kayıtlarınız da aşağıda belirtilen NS kayıtlarını gördüğünüz de bu hatadan net bir şekilde emin olabilirsiniz;
ns1.verification-hold.suspended-domain.com
ns2.verification-hold.suspended-domain.com
Bu kayıtları görüp emin olduktan sonra yapmanız gereken e-posta adresinizi spam klasörü dahil kontrol ederek maili onaylamak olacaktır. Eğer maili bulamıyorsanız alan adı firmanızla iletişime geçerek tekrar bir onay maili isteyebilirsiniz.
