” ‘x – Gönderiliyor’ görevi bir hata bildirdi (0x800CCC78): ‘İleti gönderilemiyor. Hesabınızın özelliklerindeki e-posta adresini doğrulayın. Sunucu yanıtı: 550 Access denied – Invalid HELO name (See RFC2821 4.1.1.1)” şeklinde bir hata mesajı alıyorsanız, bu durum mail kurulumunuzdaki giden sunucu ile ilgili bir hatayı işaret edebilir. Giden sunucunun kimliği doğrulanamaz durumda olduğu için, e-posta iletileri karşı tarafa ulaşamamaktadır.
Bu hatanın çözümü için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- Outlook programınızı açın ve “Hesap Ayarları“na gidin.
- Hesap ayarlarında, E-posta hesabınızın ayarlarını düzenlemek için “Değiştir“e tıklayın.
- Sağ alt köşede, “Diğer Ayarlar…” seçeneği bulunmaktadır. Bu seçeneğe tıklayın.
- “Giden sunucum (SMTP) için kimlik doğrulaması gerekiyor” seçeneğinin işaretli olduğundan emin olun.