DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN Hatası ve Çözümü

15 0

İnternet kullanıcılarının sıklıkla karşılaştığı sorunlardan biri olan “DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN” hatası, genellikle bir web sitesine erişim sağlanamadığında ortaya çıkar. Bu hata, DNS (Domain Name System) sunucularının belirli bir domain adını bulamaması durumunda tarayıcı tarafından görüntülenir. Bu yazıda, DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN hatasının ne olduğu, nedenleri ve çözümleri hakkında detaylı bilgiler sunacağız.

DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN Hatası Nedir?

DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN hatası, DNS sunucusunun talep edilen domain adını (örneğin, www.ornek.com) bulamaması durumunda tarayıcı tarafından gösterilen bir hata mesajıdır. “NXDOMAIN”, “Non-Existent Domain” ifadesinin kısaltmasıdır ve bu hata mesajı, belirtilen domain adının mevcut olmadığını veya DNS sunucuları tarafından çözülemediğini belirtir.

DNS Nedir ve Nasıl Çalışır?

DNS, internetin telefon rehberi gibidir. Kullanıcıların hatırlaması zor olan IP adresleri yerine domain adlarını kullanarak web sitelerine erişimini sağlar. Bir kullanıcı bir web sitesine girmek istediğinde, tarayıcı DNS sunucularına istek gönderir ve ilgili domain adının IP adresini alır. Bu süreçte herhangi bir aksama olduğunda DNS hataları meydana gelir.

DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN Hatasının Nedenleri

  1. Yanlış URL: Girdiğiniz URL hatalı olabilir. Küçük yazım hataları bile bu hataya yol açabilir.
  2. DNS Sunucusu Sorunları: İnternet servis sağlayıcınızın (ISS) DNS sunucuları geçici olarak çalışmıyor olabilir.
  3. Yanlış DNS Ayarları: Bilgisayarınızdaki veya yönlendiricinizdeki DNS ayarları yanlış yapılandırılmış olabilir.
  4. Cache (Önbellek) Sorunları: Tarayıcınızın veya bilgisayarınızın DNS önbelleği bozulmuş olabilir.
  5. Güvenlik Duvarı veya Antivirüs Yazılımı: Bu tür yazılımlar bazen DNS taleplerini engelleyebilir.

DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN Hatasının Çözüm Yöntemleri

Bu hatayı çözmek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:

  1. URL’yi Kontrol Edin
    • Girdiğiniz URL’nin doğru olduğundan emin olun. Küçük yazım hataları bile bu hataya neden olabilir.
  2. Tarayıcı Önbelleğini Temizleyin
    • Tarayıcı önbelleğini temizleyerek bozulmuş veya eski DNS bilgilerini silebilirsiniz.
    • Chrome’da: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Tarama Verilerini Temizle > Temel > “Önbelleğe Alınmış Resimler ve Dosyalar” seçeneğini işaretleyip temizleyin.
  3. DNS Önbelleğini Temizleyin
    • Windows:
    • MacOS:
    • Detaylı bilgi için;
  4. Alternatif DNS Sunucuları Kullanın
    • Google DNS: 8.8.8.8 ve 8.8.4.4
    • Cloudflare DNS: 1.1.1.1 ve 1.0.0.1
    • Ayarları değiştirmek için:
      • Windows: Denetim Masası > Ağ ve İnternet > Ağ ve Paylaşım Merkezi > Bağdaştırıcı Ayarlarını Değiştirin > Aktif Bağlantıya Sağ Tıklayın > Özellikler > İnternet Protokolü Sürüm 4 (TCP/IPv4) > Özellikler > Aşağıdaki DNS Sunucusu Adreslerini Kullan > İlgili Adresleri Girin.
      • MacOS: Sistem Tercihleri > Ağ > Aktif Bağlantıyı Seçin > Gelişmiş > DNS > Artı İşaretine Tıklayarak Yeni DNS Adreslerini Ekleyin.
  5. Modemi/Yönlendiriciyi Yeniden Başlatın
    • Modeminizi veya yönlendiricinizi yeniden başlatarak bağlantı sorunlarını çözmeyi deneyin.
  6. Güvenlik Duvarı ve Antivirüs Yazılımlarını Kontrol Edin
    • Güvenlik duvarı veya antivirüs yazılımlarınızın DNS taleplerini engellemediğinden emin olun. Gerekirse bu yazılımları geçici olarak devre dışı bırakın.
  7. Hosts Dosyasını Kontrol Edin
    • Hosts dosyasını kontrol ederek yanlış girişler olup olmadığını kontrol edin. Windows’da bu dosya C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts yolunda bulunur. MacOS’da ise /etc/hosts yolundadır. Yanlış veya şüpheli girişleri kaldırın.
    • Hosts dosyası hakkında daha fazla bilgi için;
  8. Yeni Bir Sunucuya Taşınmış Alan Adı
    • Web sitesi yeni bir sunucuya taşınmış olabilir. DNS kayıtlarının güncellenmesi zaman alabilir. Bu durumda biraz bekleyip daha sonra tekrar deneyin veya DNS önbelleğinizi temizleyerek yeni DNS bilgilerini alın.
  9. Süresi Dolmuş veya Yenilenmemiş Alan Adı
    • Alan adının süresi dolmuş olabilir. Alan adının aktif olduğundan ve süresinin dolmadığından emin olun. Eğer süresi dolmuşsa, alan adını yenileyin.

Sonuç

DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN hatası, internet bağlantısı sorunları yaşandığında sıkça karşılaşılan bir problemdir. Yukarıdaki adımları takip ederek bu hatayı kolayca çözebilirsiniz. Eğer tüm bu çözümler başarısız olursa, internet servis sağlayıcınızla iletişime geçmeniz gerekebilir. Unutmayın, doğru DNS ayarları ve temiz bir önbellek genellikle bu tür sorunların önüne geçmek için yeterlidir. Yeni bir sunucuya taşınan veya süresi dolmuş alan adlarını kontrol etmek de bu hatayı çözmede önemli adımlardır.

Bir cevap yazın